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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-01-12 22:32:17
看板 BeautySalon
作者 jenny0112 (缺)
標題 [反推] 關於小屈店員&來店禮
時間 Sun Jan 11 00:27:40 2015

大家有人去過高雄六合夜市那間屈臣氏嗎？

之前為了閃避中國客，能不去就不去。
今天趕著要某商品+剛好在附近，就進去了。

(因為知道規則改成有消費才有來店禮，所以也特別挑屈臣氏購物~)

結帳的時候我還特地拿出寵i卡，想要店員直接給我來店禮(我的經驗是別間店會直接給)


等我發現她沒有要給的樣子才開口索取，當時發票已打好，

店員才告知因要消費才有來店禮，需要和發票一起打，給我兩個選擇，

1. 商品退掉重新刷

2. 再買一個商品再刷入來店禮

當下我有點傻眼，有點靠北為什麼剛剛不直接刷，

這是我的錯嗎？沒有事先告知索取
還是店員白目？明明出示卡片了還裝死


而且還想抱怨一下，那家店店員超大牌，

提醒架子上牌子有商品漏掛加1元多一件，居然還質疑我，

那位店員去刷收銀機才吶吶的說
"噢，這個有加1元多一件"
而且過程完全沒正眼看過我。

就是那個在一樓穿黑色套裝的女店員。

到底是在大牌什麼？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 222.251.12.191
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1420907263.A.449.html
※ 編輯: jenny0112 (222.251.12.191), 01/11/2015 00:32:13
→ Secretdate: 前幾篇文就有說改成消費才送來店禮1F 123.192.165.85 台灣 01/11 00:37
推 sleepsnow: 這篇的問題是 消費了但店員沒主動給~~2F 113.61.160.109 台灣 01/11 00:43
→ noitcidda: 好像都不太會主動給 今天消費也沒拿到3F 1.171.165.17 台灣 01/11 00:44
→ sleepsnow: 往好方面想 至少他有跟你說加1元多1件~4F 113.61.160.109 台灣 01/11 00:45
→ sleepsnow: 大家沒拿到 為何都不直接問店員捏@@
→ sleepsnow: 問了就知道啊 在板上猜測根本無用~~
推 noitcidda: 我完全忘惹QQ7F 1.171.165.17 台灣 01/11 00:46
→ Secretdate: 又看了遍發現店員好像也是有質疑加1元8F 123.192.165.85 台灣 01/11 00:54
→ Secretdate: 多一件~這樣的確感覺是蠻差的
→ jenny0112: 樓上各位，店員沒有告訴我加一元多一10F 222.251.12.191 台灣 01/11 00:58
→ jenny0112: 件，還有，我就是為了來店禮去消費的，
→ jenny0112: 我知道規則改了
推 tony30278: 昨天主動告知來店禮才給，今天發票有，13F 220.137.177.62 台灣 01/11 00:59
→ tony30278: 沒提就沒給，非常不主動
※ 編輯: jenny0112 (222.251.12.191), 01/11/2015 01:02:31
推 b612rose: 我今天消費直接有給15F 1.200.125.221 台灣 01/11 01:09
→ jenny0112: 等消費者開口才給，感覺真的很差，我16F 222.251.12.191 台灣 01/11 01:09
→ jenny0112: 本身辦卡就是為了來店禮，怎麼變成跟你
→ jenny0112: 開口要才給？被當乞丐了？
※ 編輯: jenny0112 (222.251.12.191), 01/11/2015 01:12:36
推 accaca234: 今天去店員也沒主動給...跟他說才默默19F 101.11.123.222 台灣 01/11 01:14
→ accaca234: 拿給我==
→ jenny0112: 想請問 b612大是去哪家店？好店需要被21F 222.251.12.191 台灣 01/11 01:17
→ jenny0112: 知道
推 Rocosr: 突然發現我好像只有拿過一次...Oyz23F 223.142.31.194 台灣 01/11 01:21
推 rg790: 很多店員都不會主動給...24F 27.243.21.182 台灣 01/11 01:34
推 nona: 我今天買也沒主動給，要說才有，感覺很差25F 101.11.106.78 台灣 01/11 01:53
→ nona: 我開口要來店禮時，發票也打好了，因為後面
→ nona: 很多人要結帳，店員一陣手忙腳亂才把來店禮
→ nona: 給我
推 totomidica: 我今天去高雄坎城門市，店員有主動給29F 223.138.187.247 台灣 01/11 01:58
→ totomidica: 哦
推 Shiaan: 今天買了一千五沒主動給，我看到桌上(收31F 223.139.195.141 台灣 01/11 02:07
→ Shiaan: 銀台旁而已)放兩大包Dr.WU就在我跟店員之
→ Shiaan: 間，自己問她來店禮呢？店員一付我找她麻
→ Shiaan: 煩的表情
→ Shiaan: 感覺真的超差的！都改成消費才給了，可以
→ Shiaan: 不要裝死嗎？
推 iluvjsjwjk: 0800給他打下去吧!!37F 36.239.52.142 台灣 01/11 02:10
推 cificksh: 我都不知道有來店禮..QQ 買了好幾次只38F 27.246.44.100 台灣 01/11 02:22
→ cificksh: 有拿到一次TT 今天去也沒有拿Q
※ 編輯: jenny0112 (222.251.12.191), 01/11/2015 02:29:52
→ liltt: 呃…今天去買東西沒有給來店禮…@@40F 61.223.97.12 台灣 01/11 03:25
推 sandra335: 我買了79元就直接給我來店禮耶，拿了DR41F 111.240.134.234 台灣 01/11 05:57
→ sandra335: .WU試用包
推 sleepsnow: 其實就是再刷一次來店禮 0元發票而已43F 113.61.160.109 台灣 01/11 06:59
→ sleepsnow: 根本不需要重刷  這不是很簡單嘛 @@
→ sleepsnow: 但是這是以前的做法 改成要消費就無法~
→ sleepsnow: 突然覺得台中的小屈都蠻友善的 XD
推 d6645321: 態度差直接當他的面說要打客訴電話…47F 36.234.218.242 台灣 01/11 08:29
推 swy1343: 可是我辦卡六年從來都沒拿過來店禮，自己48F 101.138.124.234 台灣 01/11 08:32
→ swy1343: 是蠻習慣了也沒要過，至於六合店我昨天下
→ swy1343: 午去過，下午時間沒有中國客人，裡面有一
→ swy1343: 個小姐人超級好，妳說有穿黑外套的小姐
→ swy1343: 我也有碰到，她也幫我用她手中的黑色機
→ swy1343: 器刷看該商品有沒有兩件77折的條碼，我真
→ swy1343: 沒覺得她態度不好
推 Irene213: 其實我覺得來店禮是店員態度的問題，而55F 114.38.85.107 台灣 01/11 09:02
→ Irene213: 不是改規則就能解決的…後來我都挑店員
→ Irene213: 去買，就算要跑比較遠
推 ciaohepburn: 客服信箱寫過去。附上這裡討論串，58F 111.254.192.175 台灣 01/11 09:28
推 nitvx: 都已經改成購物才能拿來店禮的話就要主動會59F 223.136.215.8 台灣 01/11 09:29
→ nitvx: 比較好一點
推 lauraworld: 如果他們沒給 但是已經有key入電腦是61F 101.11.20.236 台灣 01/11 10:55
→ lauraworld: 不是最後進到自己口袋啊
推 mildred19: 我也會不爽耶 因為小屈結帳超級慢63F 59.115.113.73 台灣 01/11 11:13
推 rayhung: 為什麼不打電話給客服？64F 221.120.69.47 台灣 01/11 11:15
推 candygirl23: 不知道為啥，儘管有消費加主動開口65F 61.230.200.135 台灣 01/11 11:22
→ candygirl23: 領來店禮，店員臉還是很臭@@
→ candygirl23: 彷彿那是從他們自己掏腰包給客人似的
推 alice81103: 昨天消費、結帳完，我開口問才給。但68F 42.75.127.182 台灣 01/11 11:25
→ alice81103: 只是再過卡而已，沒有像原po的情況
推 sparkling214: 開口問才有，感覺很差70F 218.164.165.106 台灣 01/11 11:39
→ sparkling214: 從來都覺得小康店員訓練比較好，都
→ sparkling214: 待比較久
→ sparkling214: 小屈的店員菜鳥很多，搞不清狀況
推 me510405: 每次開始要店員都會一副"好吧~給你吧!"74F 219.84.179.195 台灣 01/11 11:44
→ me510405: 的態度，默默的從下面櫃的拿出來
推 miku0309: 上禮拜四買 主動問了跟我說發完了==76F 101.11.66.120 台灣 01/11 12:12
推 lemonade: 也許屈臣氏可以做個”本日來店裡已送完77F 59.115.143.216 台灣 01/11 12:28
→ lemonade: ”的告示版發給各分店 只要發完就擺出
→ lemonade: 來 而不是常常需要消費者詢問才告知 看
→ lemonade: 心情發來店禮的或是看到消費金額小的裝
→ lemonade: 忘記的店員 真的不少...
→ lemonade: 更正：來店“禮”
推 sparkling214: 樓上建議不錯，像百貨那樣83F 218.164.165.106 台灣 01/11 13:00
推 miku0309: 同意lem大QQ 感覺拿來店禮好像變的很貪84F 101.15.241.182 台灣 01/11 13:42
→ miku0309: 小便宜行為
推 tsunade802: 退掉請他重新刷，他的疏失就他麻煩一86F 49.216.229.20 台灣 01/11 13:44
→ tsunade802: 點
推 jessykao: 買完東西 主動問才給 店員好像被動的發88F 42.70.151.49 台灣 01/11 14:12
→ jessykao: 放 不過好久沒拿到了 這次還有好意外！
推 she81221: 昨天下午在羅東夜市內的小屈結帳完步出90F 111.249.234.253 台灣 01/11 14:24
→ she81221: 店門前發現沒有贈禮就馬上回櫃檯詢問，
→ she81221: 結果小姐說已經換完了...我還不敢置信
→ she81221: 的蛤一聲@@ 不是本周四才開始這一期的
→ she81221: 消費贈禮嗎也太快換完了
推 tina5229: 樓上我也是一樣的情況，星期六去逛，有95F 122.118.9.157 台灣 01/11 17:39
→ tina5229: 消費才會要來店禮結果說換完了
→ tina5229: 讓我不禁很無言到底是真的換完了還是被
→ tina5229: 暗扛？從來拿不到來店禮
推 sleepsnow: 來店禮是有控管的啊 要刷機台的99F 113.61.160.109 台灣 01/11 17:46
→ sleepsnow: 不要沒拿到 就說店員污走來店禮了啊~
→ sleepsnow: 有人禮拜四就先消費啦 先拿再說
→ sleepsnow: 我家這邊還沒禮拜六就沒啦 等不到85折~
→ sleepsnow: 我禮拜五去拿 隨口問 店員就說快沒了
→ sleepsnow: 請去找比較沒人的小屈  拿到機會較大~
→ sleepsnow: 要不就是禮拜四 第一天就去消費
→ sleepsnow: 就算禮拜六還有 那麼多人拿 拿不到正常
→ sleepsnow: 總是有人比你早去消費 領走了~~~
→ sleepsnow: 還有 如果你覺得A店都拿不到 請換B店~~
→ sleepsnow: 堅持去A店  拿不到又鬼叫說怎麼沒了~~~
→ sleepsnow: 我常去的小屈 是我做過功課選擇的~~~
→ fairycakes: 打電話客訴 小屈客服有用111F 114.35.165.119 台灣 01/11 19:15
推 naivechild: 原來有來店禮，我今天去買店員也沒有112F 220.132.145.193 台灣 01/11 20:21
→ naivechild: 給我（我有會員）
推 akumana: 店員真的沒有很想要來店禮這種東西啦= =114F 36.239.213.250 台灣 01/11 21:30
推 mmtsai: 星期六去西門武昌小屈買，想一定沒了，結115F 114.42.149.236 台灣 01/11 22:11
推 c750927: 我懂原po的感覺。以前去某間屈臣氏買東西116F 1.172.144.125 台灣 01/11 22:18
→ c750927: 結帳時問還有來店禮嗎，就會被店員冷冷地
→ c750927: 說"沒囉"，後來改去另一間雖然比較冷清但
→ c750927: 服務態度比較好的店，都會笑笑地說"不好
→ c750927: 意思"換完了，奇摩子真的有差。我也是到
→ c750927: 版上才發現原來改成"消類禮"了，但我這禮
→ c750927: 拜四去買東西，順便換來店禮時，店員有讓
→ c750927: 換了三份(遮臉)，可能我是這間的常客，真
→ c750927: 的很常來這間消費，所以店員都沒說什麼就
→ c750927: 讓我一次換三份，有主動給的店員真的加分
推 xennys: 每次去裕誠路上的門市都要我主動問才給126F 1.174.180.88 台灣 01/11 23:56
→ xennys: 以前自由二路的會主動給 但現在收了QQ
推 hahakyo: 小屈店員態度越來越差，讓人很反感128F 114.44.25.114 台灣 01/12 00:44
→ liltt: 10號去買東西，沒給來店禮，今天去買就有給129F 61.223.191.152 台灣 01/12 19:17
→ liltt: 了，還同一位小姐結帳的……囧
推 nihua142002: 小屈感覺公司也沒啥在管，態度常常超131F 114.47.146.37 台灣 01/12 19:52
→ nihua142002: 差！像康是美很容易被客訴或被評分，
→ nihua142002: 不敢這樣
→ jathymin: 為啥可以一次換三份啊？ 不是要刷會員卡134F 163.21.202.123 台灣 01/12 21:51
→ jathymin: 有紀錄的嗎？！

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