※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-09-05 11:12:17
看板 hypermall
作者 標題 [問題] 電器退貨90天的規則請教。
時間 Tue Sep 2 16:20:46 2014
不是來討戰的，請大家手下留情拜託拜託。
去年七月在好市多買了台冷凍櫃，結果用著用著發現耗電太重而且霜結的速度超快，兩三個月就結霜結到快沒位置放東西，幾乎常常就要一直人工除霜，維修客服電話又打不通。
剛剛致電內湖店想詢問這個狀況及是否是可以辦理退貨，小姐很凶的請我直接連絡廠商，說她們常打都有通，然後家電有規定90天以內才能退，叫我再繼續打維修客服電話。
想請問一下，因為我以為是只有3C才有90天限制，還是我誤會了，謝謝大家。我們真的不是要亂退貨啊只是真的非常不好用而且廠商又連絡不到，不然誰閒閒想要再把這麼大一台冷凍櫃扛上車載去退啊......
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.106.164
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1409646049.A.131.html
→ : 要 有 耐 心 慢 慢 來 . . .1F 09/02 16:22
推 : 誰兇你，投訴他2F 09/02 16:27
→ : 電話掛掉了啊我也不知她是誰3F 09/02 16:28
→ : 電視、電腦、相機、攝影機、iPod / MP3播放器和手機4F 09/02 16:36
→ : 才是90天，再打去問吧
→ : 才是90天，再打去問吧
推 : 在打一通 直接請現場值班主管接聽6F 09/02 17:23
推 : 用一年了耶，先連絡上廠商維修吧7F 09/02 17:51
推 : 照規定可以退8F 09/02 18:24
推 : 不滿意皆可退，去電告知，保存證據錄音錄影，我支持你9F 09/02 18:24
→ : 記得上來PO後續
→ : 記得上來PO後續
→ : 他打的通，那就請他連絡維修站跟你聯囉!11F 09/02 21:18
→ : 不過，用了ㄧ年，才說不合適要退，我是覺得說不過去!
→ : 不過，用了ㄧ年，才說不合適要退，我是覺得說不過去!
推 : 大概是忍耐點加減用，忍到後來起肚爛才會用一年才要退13F 09/02 21:28
→ : 因為越用結霜速度越來越快所以才覺得煩14F 09/02 21:56
→ : 我老實說剛買兩三個月就覺得不好用了但一直想說再試
→ : 試再試試
→ : 我明天再問問看好了
→ : 我老實說剛買兩三個月就覺得不好用了但一直想說再試
→ : 試再試試
→ : 我明天再問問看好了
推 : 不好用就退啊18F 09/02 22:50
推 : 才繳1200要終身保固 有點扯19F 09/02 23:04
→ : 樓上 你不知道繳了1200就變宇宙超級無敵了嗎20F 09/02 23:08
推 : 何止繳1200，續卡10年就是12000了。21F 09/02 23:19
→ : 滿好的，延長保固一年1200元划算22F 09/03 00:09
→ : 結霜應該跟潮濕和常開關有關係吧23F 09/03 00:31
推 : 一年就找人來修吧!!一年後才發現不適合...太說不過去!!24F 09/03 00:34
推 : 支持你退！25F 09/03 02:37
推 : 不然好市多訂個無限期退貨條款是做什麼用的？好聽嗎？
推 : 不然好市多訂個無限期退貨條款是做什麼用的？好聽嗎？
→ : 壁冷一定會結霜不是常識嗎?? 因為結霜要退說不過去吧!?27F 09/03 04:09
→ : 一年都不要開就幾乎不會結霜了...會不會結霜是看個人
→ : 這種凍櫃結霜是正常的,正常現象又退貨,跟本說不過去吧!?
推 : 而且"用一年" <<這不太正常了吧!?
→ : 一年都不要開就幾乎不會結霜了...會不會結霜是看個人
→ : 這種凍櫃結霜是正常的,正常現象又退貨,跟本說不過去吧!?
推 : 而且"用一年" <<這不太正常了吧!?
→ : 大家冷靜點，我是要詢問維修啊但電話很難打才會致電好31F 09/03 06:33
→ : 市多詢問，誰知道就被凶了一頓，哎呀就知道發這文會被
→ : 批判，還是感謝大家意見。
→ : 市多詢問，誰知道就被凶了一頓，哎呀就知道發這文會被
→ : 批判，還是感謝大家意見。
推 : 不滿意就退吧 costco如果覺得你是他服務不起的貴客 會順34F 09/03 07:01
→ : 便退會費給你 但機率很低啦
→ : 版上太多costco高層了 很擔心這樣下去costco會倒
→ : 便退會費給你 但機率很低啦
→ : 版上太多costco高層了 很擔心這樣下去costco會倒
→ : 一堆人在說不過去什麼，原po只是要問規則上可不可以退37F 09/03 11:09
推 : 說得過去阿 怎麼會說不過去 又不是當他店家王八蛋38F 09/03 11:19
推 : 依照規則本來就可以退吧！規則是costco自己訂的，39F 09/03 11:45
→ : 忠實遵守規則是costco的義務，就算今天原po不想維修
→ : 而想直接退貨，也沒有錯啊！
→ : 忠實遵守規則是costco的義務，就算今天原po不想維修
→ : 而想直接退貨，也沒有錯啊！
推 : 那就照規定退...42F 09/03 12:09
推 : 改天就會出現冷氣用三年後不滿意要求退貨43F 09/03 17:46
推 : 樓上你就別擔心了 costco如果覺得受不了就會改規定44F 09/03 17:51
魯迅-->野草-->聰明人和傻子和奴才
魯迅 - 野草 - 聰明人和傻子和奴才 ...
魯迅 - 野草 - 聰明人和傻子和奴才 ...
推 : 某幾樓的好酸喔～～47F 09/03 21:13
推 : 冷凍櫃不像冰箱有除霜裝置一定會結霜，你的耗電是怎麼量的48F 09/03 21:50
→ : 有超過機器標示的功率嗎?
→ : 有超過機器標示的功率嗎?
推 : 你就載過去，不幫你送去維修就退貨啊。50F 09/03 22:29
推 : 就安心得退阿，照COSTCO規則走，又沒勉強他們51F 09/03 23:38
→ cyher …
推 : 開口就在那邊狗阿狗的小心被水桶... 批護航用詞也53F 09/04 09:31
推 : 覺得該退就退，規定就在牆上，何必管其它人怎麼說54F 09/04 10:30
推 : 那買冷氣用了好幾年再退不是也很扯阿orz 好事多好佛orz..55F 09/04 13:04
→ : 還是試試看啦...既然這是他們敢這樣承諾那也就..
→ : 還是試試看啦...既然這是他們敢這樣承諾那也就..
→ : 恩~~就問問原廠要怎麼避免或者維修，如果原廠不理你~~就57F 09/04 15:36
→ : 退貨，畢竟你是真的遇到爛廠商，退起來心安理得。
→ : 退貨，畢竟你是真的遇到爛廠商，退起來心安理得。
推 : 為啥要幫店家講話？規定一直都沒改，就是不怕人家退59F 09/04 22:15
→ : 幾時好市多請了那麼多家奴？
→ : 幾時好市多請了那麼多家奴？
推 : 聯絡不到廠商就跟他反應要退貨吧～61F 09/04 22:33
推 : 用了一年才退 …我覺得很不合理耶62F 09/05 00:51
→ cyher …
推 : 把機器載到服務台 要求退貨 好市多就會讓你退了65F 09/05 09:43
→ : 每件事情後面都有一些東西是我們不知道的66F 09/05 10:14
→ : 你覺得這種東西會忍一年嗎...呵呵
→ : 你覺得這種東西會忍一年嗎...呵呵
--
※ 看板: CPLife 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 1473
回列表(←)
分享