※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-04-01 10:19:31
看板 fastfood
作者 標題 [抱怨] 麥當勞早餐套餐的薯餅加價明明不一樣
時間 Fri Mar 28 16:24:07 2014
原po是綠豆。
今日早上由於家母想吃麥當勞，
於是便到嘉義醫院對面那間購買。
分別點了 7號 & 8號 餐 附圖http://ppt.cc/BtHW
![[圖]](http://ppt.cc/BtHW@.jpg)
店員王小姐問：有要加薯餅嗎?
我回答：加一份。
之後發票打出來是$119，我拿$500給她找。
店員有到內場幫忙，好像很忙。
我就看著 8號餐的$72 與 7號餐的$39
(8號是家母想吃的火腿蛋堡+薯餅)
後來我跟工讀生說：可以把薯餅+在8號餐嗎? 這樣比較便宜
工讀生幫我跟店員轉達。
店員拿著一台計算機，走到我這邊後，把它放點餐檯上，
店員說：這樣的組合都是一樣的啊!
我在店員押計算機前就說：不一樣啊! 差$8塊。
店員拿起計算機立馬走到點餐機後，將計算機放桌上 啪!一聲
重新打我的單。 附發票http://ppt.cc/hzWw
![[圖]](http://ppt.cc/hzWw@.jpg)
之後是將8元遞給我說：8塊。 我說了聲謝謝。
事件結束，不高興的點是在店員的態度很差！！！
尤其是 價錢明明不一樣，一開始還說一樣。
事件結束，不高興的點是在店員的態度很差！！！
尤其是 價錢明明不一樣，一開始還說一樣。
睜眼說瞎話莫過於此吧 !!!
至少應該為這一點說聲：不好意思 ！？
什麼態度，臉上也沒過半點笑容。
搞得我一早心情不好。 over
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推 :那你應該拿回八元後直接問他為什麼說謊? 請他們經理說明1F 03/28 16:29
推 :理論上 店員應該自動幫你選擇比較低的套餐2F 03/28 16:39
噓 :看吧，為了一點小錢，大家都不開心，以後別這樣囉。3F 03/28 16:59
推 :小心有人會說你自己不早說 反正永遠都顧客的錯4F 03/28 17:34
推 :是我我會客訴耶5F 03/28 17:58
推 :客訴吧 這種爛咖一定不只你受害而已6F 03/28 18:40
推 :又不是他賺 幹嘛生氣 原po拍拍7F 03/28 18:52
推 :這種就是惱羞成怒8F 03/28 19:51
推 :絕對客訴9F 03/28 20:24
推 :也有可能店員跟我一樣數學不好.......10F 03/28 20:29
推 :(8號-7號)單點貴5塊，+飲料貴16塊，套餐貴8塊。11F 03/28 21:28
→ :MOS不管哪一主餐跟套餐的價差都一樣~
→ :MOS不管哪一主餐跟套餐的價差都一樣~
噓 :不是每個店員 都有時間幫人算怎麼搭比較便宜好嗎13F 03/29 01:38
推 :如果沒時間幫客人算便宜~那為何要說一樣?自以為知道嗎??14F 03/29 03:05
噓 :自己不先說加在哪一份的 才會有後來發生的事15F 03/29 09:25
噓 :薯餅+在8號餐72$ 明明7號比較便宜64$ 你自己講錯怪店員?16F 03/29 09:25
噓 :每次排隊看前面在那邊問這樣這樣那樣那樣哪樣會比較便宜17F 03/29 10:58
→ :就很腦，不是一開始就要算好才來點嗎?後面的人不是時間啊?
→ :就很腦，不是一開始就要算好才來點嗎?後面的人不是時間啊?
推 :店員的確沒有義務幫忙比差價，但是原波是不爽店員說「價19F 03/29 11:46
→ :錢都一樣」的態度啦！各位太激動了！
→ :錢都一樣」的態度啦！各位太激動了！
→ :原po一開始以為加價會一樣才說加一份，店員可能也以為21F 03/29 15:47
→ :一樣吧，不過態度卻不好。 而且我提出改單時只有我一個
→ :客人。
→ :一樣吧，不過態度卻不好。 而且我提出改單時只有我一個
→ :客人。
推 :今天是為了增加客單價才問的 如果客人是問了才想要加24F 03/29 18:42
推 :是怎麼先算？盡說些屁話 不是噓比較行 只是丟臉更明顯
推 :是怎麼先算？盡說些屁話 不是噓比較行 只是丟臉更明顯
推 :我覺得這是公司價格設計害到店員，客人的感覺也差26F 03/29 18:54
→ :yang0824大 雖然看起來是7號是比較便宜 不過還是有價差27F 03/29 19:49
→ :7號吉士蛋堡(超值早餐)39元 + 8號火腿蛋堡套餐72元= 111
→ :7號吉士蛋堡套餐64元 + 8號火腿蛋堡(超值早餐)55元= 119
→ :7號吉士蛋堡(超值早餐)39元 + 8號火腿蛋堡套餐72元= 111
→ :7號吉士蛋堡套餐64元 + 8號火腿蛋堡(超值早餐)55元= 119
→ :顧客要求自己權益還有人噓,真是奇怪30F 03/29 20:23
推 :麥當當系統該改進了31F 03/29 23:14
噓 :服務態度不好是不對的應客訴 但價格差距請自己算好再點32F 03/30 15:21
噓 :顧客權益僅限於一般標價 你沒使用之前到3/16的優惠券
→ :店員也沒義務要跟你說呀 就是按照一般價格消費
噓 :顧客權益僅限於一般標價 你沒使用之前到3/16的優惠券
→ :店員也沒義務要跟你說呀 就是按照一般價格消費
推 :噓的人哪裡有問題? 原po是自己算的阿 沒算好不能點?35F 03/30 19:49
→ :是不是店員干脆每樣算單點價? 顧客沒馬上發現算顧客錯?
→ :如果你沒提出聲明說你不是白痴 別人就可以說你是白癡
→ :你被罵了是白癡 沒馬上澄清 是否下次要檢討自己?
→ :罵人方法不好是應該提告 但是否是白癡請自己澄清後再推文
→ :罵別人的人也無義務查證 被罵者是否客觀上是白痴
推 :顯然不是如此論述 價格計算上有問題 本來就不限時間皆可
推 :提出異議 就算回到家一樣可以叫他們退錢送來
→ :是不是店員干脆每樣算單點價? 顧客沒馬上發現算顧客錯?
→ :如果你沒提出聲明說你不是白痴 別人就可以說你是白癡
→ :你被罵了是白癡 沒馬上澄清 是否下次要檢討自己?
→ :罵人方法不好是應該提告 但是否是白癡請自己澄清後再推文
→ :罵別人的人也無義務查證 被罵者是否客觀上是白痴
推 :顯然不是如此論述 價格計算上有問題 本來就不限時間皆可
推 :提出異議 就算回到家一樣可以叫他們退錢送來
推 :抵廢噓43F 03/31 00:58
推 :這啥比喻==44F 03/31 04:40
推 :推原PO!!! 支持客訴!45F 03/31 14:56
推 :唉 我數學差 我只是點餐機器人 over~46F 03/31 18:29
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