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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-02-22 17:43:46
看板 hypermall
作者 buzz1067 (buzz1067)
標題 Re: [心得] 好市多台南店退貨依然很乾脆
時間 Fri Feb 21 05:59:19 2014


※ 引述《chrisxmen (認真揮霍每一天)》之銘言:
:   話說之前PO了篇台南店退貨很乾脆的心得
:    但是今天要退的是菲利浦快煮壺小家電還是有點擔心
:     因為紙盒早就過年大掃除丟掉了
:     早上還十點一到就馬上打電話去問
:     話說網路上查電話時發現許多人說很難打進去
:     但是我是一通就轉客服了,答案是要有紙盒否則要問主管
:     想說電話裡面講的也不算數,還是帶去現場比較快
:      結果一到退貨區,東西收了並且要了蓋章的保證書和說明書就退了
:     只有笑笑的說沒有紙盒退貨的話,他們公司可能要付點錢給廠商
:     雖然心裡想說這關我什麼事,但人家態度好我也就笑笑而已
:     前面幾篇討論了很多觀點,個人認為好市多推出這樣的退貨原則
:     就是代表公司能夠承受這樣的退貨機制
:     俗話說砍頭生意有人做、賠錢生意沒人做
:     板上看到有些網友的退貨經驗,店員好像是嫁給好市多老闆當老闆娘一樣
:     不就領一份薪水,做公司交代的事情嗎
:     如果太多顧客退貨真的會影響你的福利,我也認為趕快叫主管出來檔
:     不然客人造規定來退貨就爽快的給客人退
:     反正又不是退你的錢,何必找罵挨最後還是要找主管出來
:     廢話半天我還是要讚美一下台南店
:     退貨態度到目前依然打一百分!!!!!!!

哈哈,我是汐止這邊

家裡買的棉被,放了一年多,沒開包,結果有一部分變色,污垢。

其實家人認為也快兩年了,還是拿去退


說是發霉還是有髒東西,出現還是什麼的

店員沒什麼看,就給退貨了


後來看了單字。。。原來買了三年多了。。。竟然還退貨成功

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 42.70.26.132
pttdog: 你到中和店 一定被櫃檯訓誡1F 02/21 09:28
Sipaloy:我發現內湖跟汐止好像真的乾脆很多...2F 02/21 09:33
Sipaloy:我常亂買東西...也常退貨,都沒被囉唆過..
Sipaloy:很難想像版上常罵的那幾天店到底是怎麼做事的
AirRider:我在中和店退一台直立式熨斗,一點廢話都沒有5F 02/21 09:44
AirRider:服務人員也挺客氣的,也沒多問些甚麼
gati:汐止那麼潮濕...會發霉是因為保存不當啊 囧7F 02/21 14:55
garygang:中和退貨 無廢話8F 02/21 16:23
jeter732:台南退貨也是會唬人說只要是電器用品都是九十天內才能退9F 02/21 18:40
fly5566:只有後面退貨板上寫的品項才是90天內 正面表列會員別被騙10F 02/22 00:44
sparkling214:棉被放三年還說要退貨…11F 02/22 14:46

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