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我為什麼要錄用你？

Ques. 「我沒有工作經驗及特殊經歷表現，面試時常被問到這問題，我的回答通常是
『一、細心嚴謹、二、對金融產業有熱誠、學習能力強、
  三、沒有工作經驗，所以沒有以往工作模式的框架，發展性不設限。』
  到底該如何回答才恰當呢？」

Ans.
這是一種說服的技巧，問題情況就像是：
你是一個業務，也是個商品，面試官則是你的客戶，任務是如何將商品推銷給客戶。

一般這樣的回答方式主要問題在於：
◎【答案無法凸顯自己與其他競爭者的差異】（我家商品跟隔壁賣的一樣）
◎【暴露自己沒有工作經驗的缺點】（新商品剛推出、還沒什麼客戶使用過）
◎【敘述抽象、沒有實例支撐，所以缺乏說服力】（我做菜很好吃的、很好吃的）

…發現了嗎？這樣的推銷一點都不吸引人啊啊啊！！！！

面試官期望找到的人，
是擁有卓越的能力及特質，並能夠為公司的業務提供立即實際貢獻。
光是「您沒用過，這對太太您將是全新的體驗」，是不夠的，
應該要根據客戶的需求去做策略性的行銷。
譬如瞭解客戶背景及感興趣的點、符合客戶需求的功能、
使用者經驗、能夠幫助改善什麼問題等等。

好的答案應該要包含以下幾點：
◎【瞭解職缺及工作需求，訂定出相關而具體的能力】
以法人金融業務為例，如「優秀的財報分析能力」、「卓越的溝通協調技巧」、
「面板產業的市場敏感度」…不用多、二至三個就夠。

◎【每個要點佐以相關事例】
如「在友達的財報分析學期報告，獲得全系最高分肯定」，一個就夠，不超過兩個

◎【指出帶給公司的效益】
這是最重要的一步，可以是上中下游或客戶的資訊，
如「因為以上報告經驗，對面板產業現況及趨勢有一定的瞭解，在未來被託付業務任務時，
我能以對特定產業客戶資金需求的瞭解，針對潛在的商機先一步提供投資建議」

◎【缺乏工作經驗或特殊成績表現的求職者】
可仔細回想過去個人投資心得、研究報告、服務業或銷售工讀生打工經驗、
社團拉贊助或活動企劃領導等地方，是否有可展現出相關潛力的證據。

面試的技巧學問不僅是單一題目的處理得宜，
跟工作的認知、求職者的整體形象打造有密不可分關係。

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※ 編輯: TERIYAKI        來自: 114.36.6.87          (04/17 16:18)

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